PJM berfungsi sebagai pusat pengelolaan sistem penjaminan mutu internal yang mencakup perencanaan, pelaksanaan, evaluasi, pengendalian, dan peningkatan standar mutu di lingkungan Politeknik Pajajaran.
Menyusun dokumen SPMI (kebijakan, manual, standar, dan formulir)
Mengkoordinasikan implementasi SPMI di seluruh unit kerja dan program studi
Melaksanakan audit mutu internal secara berkala
Melakukan monitoring dan evaluasi pencapaian standar mutu
Menyusun laporan kinerja mutu institusi
Memberikan rekomendasi perbaikan dan peningkatan mutu
Mengembangkan sistem informasi penjaminan mutu